24/7
Москва ул. Братеевская,
дом 16, корп. 3.
Схема проезда
Щербинка ул. Спортивная,
дом 12а.
Схема проезда
Звоните прямо сейчас 8 495 150-55-58 Ежедневно и круглосуточно

Отзывы

Друзья, будем рады получить от вас отзывы о лечении в нашей клинике. Форма для отправки отзыва - внизу этой страницы.

Если у вас есть вопросы — просим задавать их в "Обсуждениях" в нашей группе Вконтакте.

Внимание: если Вы хотите сообщить о проблеме, с которой столкнулись в нашей клинике и получить ответ главного врача на почту - воспользуйтесь "Обратной связью" в Контактах.

 

Анастасия (27.07.2014)

Ужастная клиника .Пришли что бы собаке дать глистогонное,а в итоге ей зачем то подстригли ногти и проверили глаза,и за это за все я заплатила 800 рублей!

Анастасия, сожалею)).Но как же без вашего согласия все ей это сделали? Вы же, наверное, даже держали собаку, когда ей стригли когти?

Владимир (20.07.2014)

Всё на ОТЛИЧНО!
Предыстория:
Собака - французский бульдог, девчёнка, 3 года. В пятницу стала вялой, практически перестала двигаться. Гулять - вяло волочит ноги. При попытке определить, что болит - начинала жалобно верещать. К вечеру стало хуже, начали странно подёргиваться конечности... Реакция на всё происходящее - только глазами. В общем поискав по интету решили вызвать вет. врача на дом с УЗИ и всеми пирогами. Приехав и осмотрев собаку и посмотрев на УЗИ - было выдано заключение: пиометра. Операция СРОЧНО. При этом шансов 50/50 (организм ослаблен и всё такое, тем более бульдог, слабое сердце и т.п.). Куда везти? Говорит - может всё сделать на месте! При этом если протянуть до завтра - шансов на благополучный исход будет процентов 10. В общем ...опа! Остановило то, что оперативное вмешательство на дому как-то не вписывалась в мои представления о достаточно серьезной операции. Отправив этого ветеринара восвояси начали смотреть в интернете и обзванивать различные ветклиники Москвы. Кто-то не работал ночью, у кого-то не было всех специалистов ночью. Выбор пал на "Беланту". Приехав попали в очень уютную обстановку и классных людей! Всех! Начиная с регистратуры и заканчивая всеми врачами! Повторно сделав УЗИ выяснилось, что у собаки вообще нет НИКАКИХ проблем с внутренними органами. И никакой пиометры! Сделали рентген - ничего постороннего нигде нет. Сделали анализ крови (с середины дня субботы уже знаем, что всё в норме). Короче резюме - невралгия. Защемило нерв. Прописали уколы. Собака после уколов ожила. И сейчас уже в общем всё в норме. Огромное СПАСИБО коллективу "Беланты" и рекомендации всем собаковладельцам!

спасибо, здоровья!

Кристина (20.07.2014)

Добрый день!Какая прекрасная дама работает у вас в регистратуре (Наталья). Звонила в субботу, очень долго разговаривала с ней и она все очень подробно и " по полочкам" объяснила, рассказала. Таких бы сотрудников везде. Дружелюбных, понимающих и отзывчивых!Спасибо за помощь!

передадим, спасибо!

Мария и Александр (20.07.2014)

18 числа нашли на улице щеночка с огромной опухолью около задней ножки, долго думали, решили, что надо вести в больницу, узнать как что! Приехали в Беланту ( Щербинка) 19 июля утром нас принял хирург: Степанов Алексей Александрович! У нас не было слов.... слов восхищения этим врачом! )) Оказалось, что у крошки разрыв брюшных мышц из-за удара и грыжа ( либо кто-то ударил, либо попала под колеса велосипеда), после 7 минут осмотра было принято решение отправить на операцию! Алексей Александрович рассказал что с ней, как будет проходить операцияи сказал, что через 2 часа можно прийти! Операция прошла успешно, послее капельницы Алексей Александрович рассказал как ухаживать, что есть, дал список препаратов, проконсультировал от и до! ПРОФЕССИОНАЛ - это мало сказано! В этом враче столько любви и добра к животным, он искрене переживает за каждого четвероного пациента!!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!! МЫ ВАМ БЕСКОНЕЧНО БЛАГОДАРНЫ ЗА НАШУ МАЛЕНЬКУЮ ПРИНЦЕССУ!!!!!!!!

Ольга (19.07.2014)

Добрый день! Мое первое сообщение о стерилизации было 09.07.14:
Тк по самой операции вопросов нет, только спасибо врачу, не хотела бы озвучивать его имя, скажу только, что это один из опытнейших врачей и давно работает в клинике. Думаю, при случае не лишним будет напомнить всем врачам о том, что следует информировать клиентов о необходимости проведения УЗИ сердца перед стерилизацией, т.к. это очень важно и может спасти питомцу Жизнь!!! Спасибо!!!

Ирина (17.07.2014)

Добрый день! Научите разговаривать с клиентами дам сидящих в регистратуре!

Ирина, что случилось? Парамонова Ольга

Марина (15.07.2014)

Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность персоналу, работавшему в клинике в Щербинке 27 июня 2014 года.
Мы делали стерилизацию лапароскопическим методом своей девочке - французскому бульдогу Марте. Операция сделана качественно, собачка чувствует себя прекрасно.Операцию делал очень милый доктор Медведев Иван Михайлович. Помогал ему , если не ошибаюсь, Андрей, извиняюсь, отчества не знаю. Очень грамотный, внимательный, прекрасный помощник доктора.
Мы очень волновались, но видя уверенность и качественную работу настоящих ДОКТОРОВ АЙБОЛИТОВ, успокоились, и с нетерпением ждали результата. От крошечных швов нет и следа. Девочка очень подвижная.
Тысячу раз спасибо всем-всем. В регистратуре - прекрасные , грамотные сотрудники.

спасибо, доктору передадим:)) здоровья!

Наталья (14.07.2014)

Добрый день! Впорос к практикующим врачам клиники - известно ли вам что-то по проблеме отравления кормом Наша Марка, были ли у вас пациенты с похожей симптоматикой и может быть у вас есть какие-то наработки по лечению. На вас последняя надежда... кошки умирают, лечение не разработано...
Для информации - http://pesikot.org/forum/index.php?showtopic=260756&st=0&#entry10478678

нет, не встречались.

Ольга (08.07.2014)

Выбрали вашу клинику для проведения стерилизации кошки, основным критерием выбора были грамотные и опытные врачи. По поводу самой операции-тьфу-тьфу-тьфу, все прошло хорошо, спасибо врачу! Но: насколько мне известно, у ряда пород кошек бывает врожденная патология сердца, при которой наркоз и операция противопоказаны, т.е. перед стерилизацией в обязательном порядке необходимо выполнить ЭХО сердца для исключения данной патологии. Так вот, перед операцией врач не поинтересовался, делали ли мы это исследование, хорошо, что мы знали о необходимости его проведения и сделали ЭХО, но думаю, многим хозяевам эта информация неизвестна, и последствия операции могут быть очень нерадостными...

Ольга, здравствуйте. О необходимости проведения и спектре исследований мы оповещаем при подписании договора, в правилах приема есть отдельный пункт, посвященный этому. Обычно при отказе от обследования мы берем подпись владельца в карту. Почему врач не спросил у вас результатов исследования - не знаю. Но выясню. Если сообщите вашу фамилию и кличку кошки. Благодарю вас за сообщение и желаю здоровья.))

Александр (08.07.2014)

Всем доброго времени суток! Привозил сегодня в районе 12 ночи свою собачку на плановую вакцинацию. Насчитали 2405 рублей за прививку! На вопрос "что за ценник?" получил ответ "ночью двойной тариф и вы должны об этом знать!" Ну во первых я не хожу по ветклиникам каждый день чтобы об этом знать,а во вторых чтобы я об этом знал меня можно было бы элементарно проинформировать на ресепшене. Я бы не стал целый час ждать очереди и выбрал бы другое свободное время. В итоге попал в не приятную ситуацию когда наскреб 2000 рублей и остался еще должен. Долг я безусловно верну, но как говорится осадочек останется.

Александр, здравствуйте. о том, что с 22 до 8 утра цены увеличены написано в прейскуранте в клинике, на сайте и при оформлении об этом администраторами. очень жаль, что мы все попали в неприятную ситуацию.

Михаил (05.07.2014)

Прошу Вас помочь моему щенку по кличке: Кристи. У меня жена плачет 2 день. И у самого сердце кровью обливается пожалуйста Помогите!

Михаил, в чем проблема?

Светлана (30.06.2014)

Хотим поблагодарить Вашу клинику, а в особенности доктора Юлию Анатольевну Дорогову за спасение нашего котенка! Добра, улыбок и процветания! Спасибо за чуткое отношение к любимцам :-)

здоровья! спасибо. Парамонова Ольга

Ирина (25.06.2014)

Зачем заменили хорошую грамотную таблицу приема врачей на такую неудобную лестницу. Особенно неудобно читать на мелких экранах ай-падов, ай-фонов и телефонов. Сделали ерунду. Ужастно!

учтем. Спасибо. Парамонова Ольга

Вячеслав (18.06.2014)

Клиника хорошая персонал доброжелательный только цены кусаются

Анастасия (18.06.2014)

Обращалась в клинику несколько раз со своим котом.Врачи без вопросов,все хорошо,хотя очень странно,что такая недешевая клиника не нашла возможности установить прием банковских карт.Не всегда можно предположить стоимость лечения,и клиенты вынуждены с больными животными скитаться по округе в поисках банкомата.Не нравятся операторы по телефону,очень пафосные,в записи отказывают.
Вчера обратилась в клинику с очень больным котом моей подруги.Мы приехали ночью,кот был в судорогах.Администратор просто убила!Вместо того,чтобы заняться больным животным,нам предложили ознакомится с правилами и подписать документы (это бы ладно,правила есть правила),но кота на осмотр можно было взять,пока подруга "ознокамливалась?"При этом мы несколько раз в очень неприятной форме были уведомлены о расценках (двойных)на услуги клиники.Я давно себя не чувствовала себя настолько унизительно,доказывая свою пплатежеспособность.Мы сообщили администратору о том,что мы со всем согласны,деньги на карте и когда узнаем стоимость лечения,мы все оплатим.На что нам сказали,что они в долг не работают.(то есть подождать 20 мин,пока я найду банкомат и сниму деньги-это в долг,хорошо хоть без процентов).Мы вообще в 21 веке живем,кто таскает десятки тысяч наличными в кармане?Я понимаю,что ветклиника не благотворительная организация,но человеческое что-то должно быть?Очень интересно,как бы себя чувствовала эта чудесная девушка,если бы у нее заболел кто-то из родных,а скорая погнала бы ее ночью искать банкомат не начиная лечения?
По поводу врачей претензий нет-они делали,что могли.В том,что кот погиб виноваты мы сами.Доктор все объяснял,был внимателен.Но в клинике с такими ценами можно быть внимательнее к несчастным пациентам(даже пеленку одноразовую не постелили).

Учтем. Спасибо. Парамонова Ольга

светлана (05.06.2014)

благодарю весь коллектив клиники, спасли жизнь собачке даше. профессионалы знают своё дело, добрые, отзывчивые. побольше таких. спасибо!!!!

светлана (05.06.2014)

процветайте, спасайте, дай бог вам здоровья всем советую. очень очень хорошая ветклиника.)))

Елена (01.06.2014)

Здравствуйте,
поздравляю с обновленным сайтом. Люблю вашу клинику.
Но хочется выразить пожелание и даже требование, верните пожалуйста удобную таблицу графика работы врачей!!! То что вы сделали теперь, архи неудобно и не правильно. Необходимо четкое разделение по филиалам, а не так как в новой редакции

Спасибо, Елена! Мы постарались оптимизировать график работы, теперь врачи сгруппированы по филиалам и разделены цветом - по каждому дню. Администратор сайта

Алёна (30.05.2014)

Хочу поблагодарить доктора Благодарову Ольгу! Сожалеем что не узнали о таком хорошем докторе сразу.. Она человечище! Добрая, любящая животных, свою работу, и грамотная!!!

Ирина (29.03.2014)

1) Хочу поблагодарить Ионова С.Н. Вылечил нашего песика Ника. У собаки были сильные болевые ощущения во время хождения в туалет. Сергей Николаевич очень четко и профессионально поставил диагноз - простатит, который в последствии и подтвердился. После проведения кастрации состояние собаки нормализовалось и все пришло в норму без каких либо осложнений. Сергей Николаевич очень отзывчивый человек и всегда готов в процессе лечения проконсультировать по телефону! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! 2) А также хочу выразить благодарность и восхищение доктору Кулакову Константину Игоревичу. Были у него на приеме с котиком Яшей. Яша часто чихает и это привело нас в клинику. Первый раз видела, чтобы доктор так ласково, трогательно и тепло относился к животному. Это потрясающе! Константин Игоревич, на мой взгляд, очень внимательно, профессионально и подробно осмотрел котика (есть с чем сравнить) и развеял все наши опасения. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! C уважением, Ирина.

Благодарю за отзыв. Главный врач Ольга Васильевна Парамонова

Оставьте свой отзыв

Имя*
Телефон*
Электронная почта*
Сообщение*
Введите код с картинки:

Нажимая на кнопку «Отправить отзыв» я подтверждаю, что ознакомлен с офертой и политикой конфиденциальности и даю свое согласие ООО «БелАнта» на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

Записаться на прием