24/7
Москва ул. Братеевская,
дом 16, корп. 3.
Схема проезда
Щербинка ул. Спортивная,
дом 12а.
Схема проезда
Звоните прямо сейчас 8 495 150-55-58 Ежедневно и круглосуточно

Онлайн консультация ветеринарного врача



Уважаемые владельцы животных!

Мы вводим новую услугу: онлайн-консультации(*).
 
Мы понимаем, что телефонный или видео разговор не заменит очного приёма, но мы хотим оказать максимально возможную помощь и тем нашим пациентам, кто приехать к нам не может.

Онлайн-консультация проводится по записи, при условии предварительной оплаты. Подробности вы можете узнать в нашем колл-центре по единому телефону клиники: 8(495)150-55-58.


Чтобы консультация прошла наиболее продуктивно, мы просим заранее подготовить следующую информацию:

  • Пол, возраст и вес вашего питомца.
  • Вакцинации и другие профилактические мероприятия (например, обработка от паразитов), чем и когда делали.
  • Перенесенные заболевания и травмы, известные аллергические реакции.
  • Питание животного, прикорм, лакомства.
  • Частота и состояние стула.
  • Симптомы заболевания и отклонения в поведении.
  • Подготовить результаты предыдущих обследований, фото и видео проблемной зоны (если это возможно) заранее прислать их на адрес: belanta_sherbinka@mail.ru (если консультация в филиале Беланта-Щербинка) или на belanta_brateevo@mail.ru (если консультация в филиале Беланта-Братеево).

 (*) Следует учитывать, что онлайн-консультация не заменяет визит в клинику. Удаленно нельзя выполнить все необходимые манипуляции и обследования, поэтому во время консультаций может быть озвучен только предварительный диагноз, основанный на информации от владельца. Окончательный диагноз в ходе консультации не может быть установлен. Лечение может быть назначено только в том случае, если врач убедится в отсутствии угрозы здоровью животного. В противном случае, врач даст пояснения по возможным причинам болезни, пояснит риски и порекомендует обследование в клинике.
Обращаем Ваше внимание, что если в ходе консультации врач оценивает ситуацию как экстренную и рекомендует срочный прием в клинике, то сумма, оплаченная за консультацию, будет зачислена на счет клиента и использована при обращении в клинику.

Записаться на прием